01el LLM selecciona · el código calcula
El modelo entiende; el código cotiza
La IA interpreta la solicitud, pero cada precio lo calcula un motor determinista sobre tu catálogo y tus reglas. La IA no puede alterar una cifra.
02$ → quote card
Dinero solo en cotizaciones
Ningún precio aparece en texto libre. Cada cifra vive dentro de una cotización estructurada, con folio y desglose que puedes auditar.
03calendario como puerta
Sin disponibilidad, no hay oferta
Antes de ofrecer una fecha, Alba consulta tu calendario. Una fecha ocupada simplemente no existe en la conversación.
04agente · humano · depende
Tú fijas la autonomía, paso por paso
Por cada paso del ciclo decides si Alba actúa sola, pide tu visto bueno o escala a tu equipo. La autonomía es una perilla, no una promesa.
05duda → pregunta
Si falta información, pregunta
Alba no rellena huecos: cuando algo no está en tus datos, pregunta al cliente o pasa la mano a una persona. Nunca adivina.
06auditoría completa
Todo deja rastro
Cada mensaje, cifra y decisión queda registrada. Puedes reconstruir cualquier conversación y ver por qué Alba hizo lo que hizo.